A EXPERIÊNCIA DE FLOW E A RELAÇÃO DE PRAZER COM O TRABALHO

Você já ouviu a expressão: “Quando estamos fazendo algo agradável, não percebemos a hora passar?”. É provável que sim, e, na maioria das vezes, associou essa atividade ao lazer ou à família. Dificilmente você relacionou essa sensação ao trabalho. Não se preocupe, você não está sozinho. A maioria das pessoas não enxergam (muito) prazer em sua atuação profissional.

Mihaly Csikszentmihalyi, professor húngaro da Universidade de Chicago, encabeçou uma tese sobre o assunto e, por um longo período, entrevistou profissionais extremamente motivados e bem-sucedidos, ligados às artes, filosofia, religião, além de executivos de alta performance, para finalmente apresentar a chamada Teoria do Flow (fluxo). Os participantes da pesquisa foram questionados em várias situações do dia, inclusive quando estavam no ápice da concentração, e, em suas respostas, foram detectados aspectos extremamente reveladores.

Alguns deles relataram que entravam em estado de êxtase; outros descreveram uma sensação de distorção da noção do tempo.Nas respostas dos executivos, o especialista encontrou dois aspectos dominantes quanto à alta performance, ambos referentes às escolhas de vida: busca pelo sentido e autoconhecimento. A concretização de um propósito subjetivo tem suprema importância para quem o desenvolve, estimulando a motivação e um engajamento cada vez maiores. Por outro lado, saber que as escolhas estão de acordo com a sua essência, valores, habilidades etc. possibilita a aproximação dessa emoção positiva, identificada como Flow.

POSSIBILIDADE DE FLOW NAS ATIVIDADES DA VIDA

Sabemos que nosso cérebro é capaz de processar uma quantidade enorme de informações a cada momento. De forma bem simplificada, é como se tivéssemos um limite e, se utilizamos essa capacidade integralmente com aspectos negativos ou com afazeres pelos quais não temos interesse, não sobraria “espaço” para o que nos causa bem-estar. À medida que nos envolvemos com situações desgastantes e negativas, nosso estado de ânimo acompanha esse fluxo.

Quando descobrimos um porquê em nossa vida, o aliamos àquilo que fazemos com facilidade e aos valores que entendemos serem corretos, a fim de alcançarmos um estado denominado pelos pesquisadores como “experiência ótima”.

QUAL SUA RELAÇÃO COM O TRABALHO?

A transposição dessa teoria para o mercado de trabalho nos leva a pensar que, quanto mais a demanda for satisfatória, trouxer instantes de êxtase ou de distorção do tempo, maiores serão o foco, a concentração e a produtividade.

Existe muita dificuldade por parte das corporações em engajar e motivar seus colaboradores, e sabe-se que tal barreira é demonstrada nas perdas com pedidos de licença, absenteísmo, desligamentos, tratamentos psicológicos e baixa na produtividade. Contudo, com a teoria do Flow, vem se jogando luz sobre a equalização entre trabalho e bem-estar como forma de transformar a falta de motivação profissional em razões para maior envolvimento.

QUAIS SÃO AS CARACTERÍSTICAS DO ESTADO DE FLOW?

É uma atividade autotélica, ou seja, é intrinsecamente compensadora

A motivação do indivíduo é interna, pelo simples fato de se sentir estimulado ao realizar aquela tarefa. Pode até haver uma motivação extrínseca, mas esta não é primordial para a execução do trabalho. O que faz com que a pessoa esteja integralmente determinada a cumprir o seu papel é demonstrar seu contentamento e despertar emoções positivas no decorrer do seu curso. Em resumo, a motivação se torna um fim em si mesma e não necessita de nenhuma recompensa interna.

Foco total na atividade em si

Ao experienciar o flow,o indivíduo estabelece uma conexão única com aquele instante. Tudo o que for externo fica de fora do ambiente, restando apenas uma ideia em mente, relacionada à finalidade que se pretende obter. Por atingir essa conexão profunda com a atividade, o indivíduo se esquece do que está à sua volta, ou seja, preocupações, problemas, emoções negativas.

Percepção do momento presente

Tendo em vista que o momento presente passa a ser o foco, a necessidade de divagar entre o passado e o futuro desaparece. Quando se percebe o agora em todos os detalhes, o que é primordial para que a experiência de Flow aconteça, a mente cessa automaticamente de procurar memórias antigas e igualmente de imaginar acontecimentos futuros. Vive-se simplesmente o agora, de forma plena.

Distorção na percepção do tempo

Pela característica de a atividade ser tão motivadora e desafiadora, é comum indivíduos relatarem que ficaram tão imersos que perderam a noção do tempo. Fato é que, quanto mais prazerosa for a atividade, mas esta sensação de não ver o tempo passar é atingida.

Relação entre capacidade de execução e desafio

A tarefa executada deve apresentar uma medida justa entre o grau de desafio sugerido e a habilidade (capacidade) que o indivíduo tenha para concluí-la. A proposta precisa demandar esforço, dedicação e empenho. Por outro lado, é necessário que exista em cada um a capacidade de realizá-la, ainda que precise acessar ou desenvolver algo que não esteja na superfície dos seus recursos. O equilíbrio dessas forças, de forma desafiadora, é que gera a certeza de estar no controle, com alta concentração e desempenho. Esse momento de equilíbrio também é chamado pelos pesquisadores de “experiência ótima”.

COMO ESTÁ O SEU RELACIONAMENTO COM O TRABALHO HOJE?

A busca por estados emocionais positivos, como a felicidade, o bem-estar e a alegria, está relacionada com a capacidade de cada indivíduo estabelecer para si pequenos momentos de bem-estar. A proposta de estar concentrado em algo de que se gosta, desenvolvendo algo que, ao mesmo tempo traz desafio e controle, sem nostalgia ou ansiedade, se aproxima muito de um estado de felicidade. Em vez de divagar pelas incertezas e problemas do dia a dia, estabelecer metas diárias de atividades prazerosas pode ser uma fonte prática e concreta de bem-estar e alegria.

A tentativa de gerar flow no ambiente de trabalho vem sendo amplamente utilizada pelas empresas, que já perceberam os benefícios que essa prática pode propiciar, elevando os índices de desempenho, por meio da satisfação dos colaboradores internos.

Em uma análise mais profunda, a teoria do Flow ou “experiência ótima” nos faz refletir sobre a constituição de uma sociedade, na qual seus integrantes são profundamente motivados e apaixonados por aquilo que fazem, consequentemente a contribuição gerada por eles tem maior significado e valor agregado.

Referência bibliográfica

KAMEI, Helder Hiroki, Flow: o que é isso? um estudo psicológico sobre experiências ótimas de fluxo na consciência, sob a perspectiva da psicologia positiva, Tese de mestrado, São Paulo, 2010.